0512-57377200
51ks@vip.163.com

留言类别: 全部留言 意见建议 读者荐书 服务投诉 网页错误



答复 (1)
卫清
2016-11-13 16:12
网站登录不了,无法还书! 详细内容
  • 最新答复
  • 2016-11-17 13:20
读者你好,还书请到我馆或各分馆内还书,网站上不能还书,如要续借请点击网站右上角“读者登录”按钮,使用读者证号或市民卡上的昆通卡号登陆进行操作。

答复 (1)
顾咏依
2016-11-09 19:29
图书馆的自习室还在吗?进去需要办卡吗?能用市民卡免费进去吗? 详细内容
  • 最新答复
  • 2016-11-11 08:54
你好,自习室在的,不用刷卡进入。

答复 (1)

2016-11-03 22:31
我原来的账号怎么无法登陆。你们那个登陆页面也注册界面做的很差劲,根本就看不明白是什么意思,还有哪个识别码,显示不清楚,定了更新也没有反应。建议重做吧。
哪个注册界面,第一项是用户,第二项是邮件吧,第三项是密码?第四项是什么啊?到处的网页至少也配文字的,感觉好似不伦不类的。 详细内容
  • 最新答复
  • 2016-11-17 13:27
读者你好,我们的新版网读者使用过程中可能会有疑问,已经根据大家的意见修改了部分界面,如需续借请点击网站首页右上角“读者登录”按钮登录后进行操作。

答复 (1)
yuanxq
2016-11-03 18:19 网页错误
现在好像不能网上续借图书 详细内容
  • 最新答复
  • 2016-11-17 13:24
读者你好,网上续借图书请点击网站右上角“读者登录”按钮,登录后进行续借操作。

答复 (1)
技术部
2016-10-26 15:41
办图书卡免费吗? 详细内容
  • 最新答复
  • 2016-11-08 11:05
免费,但部分卡需要收取押金。押金在退卡或市民卡关闭借书功能时退还。具体如下:
老版市民卡:不收押金,免费开通借书功能。
新版市民卡:收取押金100元开通借书功能。
新版借阅卡:带好个人身份证并收取押金100元。

答复 (1)
技术部
2016-10-26 15:40
如果我借的图书污损了或者丢失了怎么办? 详细内容
  • 最新答复
  • 2016-10-26 15:43
1. 非外借图书出馆未经允许擅自携带出馆者,每册交纳原书价的3—5倍作为违章费。
2. 遗失本馆图书者应立即声明并积极寻找。以完全相同的同版图书抵赔,在此期间不能外借图书。如在规定时间内无法赔偿完全相同的同版图书则按定价原价赔偿。
3. 遗失本馆期刊合订本或光盘,赔偿10元每本(张)。
4. 对批划、涂改、污损、割页、撕扯书刊资料者根据情节轻重赔偿5—20元,对图书污损严重影响阅读者,按书刊文献原价赔偿。

答复 (1)
技术部
2016-10-26 15:39
如果我借的图书超出了借期怎么办? 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-09-20 14:30
目前我馆已经取消了图书逾期费的收取,读者所借图书超期后请自觉、及时归还,图书超期不还将不能继续借阅图书。

答复 (1)
技术部
2016-10-26 15:38
查到有用的资料可以保存吗? 详细内容
  • 最新答复
  • 2016-10-26 15:45
图书馆一楼报刊阅览室和四楼参考阅览室提供收费复印服务。三楼电子阅览室上机时查询到的数据资源可以自己携带U盘保存。

答复 (1)
技术部
2016-10-26 15:37
图书馆内可以抽烟吗? 详细内容
  • 最新答复
  • 2016-10-26 15:46
你好!图书馆是无烟单位,为了不影响读者的阅读环境,请不要在图书馆抽烟。

答复 (1)
技术部
2016-10-26 15:37
贵重的工具书可以外借吗? 详细内容
  • 最新答复
  • 2016-11-08 10:48
图书馆4楼参考阅览室藏有大量参考工具书,参考阅览室内的图书不外借,读者可在4楼阅览室内进行阅读参考。

苏ICP备10206368号-2.    © 2021. 昆山市图书馆