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答复 (1)
张举
2024-08-10 12:46
服务投诉
为什么我的三代社保卡可以借书,但刷不开古澄24小时自助图书馆的门禁,反倒是旁边人用力拽开门禁可以进去。是不是你们的门禁设备需要升级一下?还有就是里边占座太严重了,各种杂物把桌子上铺的满满当当;还有不穿衣服的小小孩在里面撒着脚丫子乱跑,不穿鞋子的小学生把脚翘在桌子上。
详细内容
最新答复
2024-08-13 13:47
读者,您好!针对您反映的三代社保卡刷不开古澄24小时自助图书馆门禁的问题,巴城分馆已与厂家联系,尽快升级门禁系统,预计9月份能完成系统升级。另外,就占座、杂物堆放桌面、小孩在图书馆内乱跑、脚放桌子上等不文明行为,图书馆内已放置禁止占座、文明阅读等相关提示展板或台卡,墙上张贴有”读者须知“,同时也会加强日常的管理,不定期安排人员去图书馆内进行巡逻查看,谢谢!
流通部
答复 (1)
黄师傅
2024-08-02 11:38
服务投诉
请问昆山市图书馆借的书,能再陆家图书馆归还吗?
详细内容
最新答复
2024-08-02 15:58
您好,读者!昆山市总分馆图书实现通借通还,在总馆借阅的图书可以在陆家分馆进行归还,谢谢!
流通部
答复 (1)
佚名
2024-08-01 09:21
服务投诉
新城分馆有一个黑衣服男生 在这里睡了三天了 每天在一楼占着位置睡觉 还在楼上吃辣条...一股辣条味
详细内容
最新答复
2024-08-02 16:02
读者,您好!工作人员已对留宿人员进行劝导,同时会加强巡查,感谢您的反馈!
流通部
答复 (1)
珊
2024-07-23 13:50
图书馆里可以吃饭吗?图书馆里可以脱鞋吗?今天三楼有个大叔在位置上吃午饭,所以是允许的吗?还有脱了鞋翘在栏杆上,翘在书架上的。
详细内容
最新答复
2024-07-24 09:39
读者,您好!针对您的问题作如下回复:图书馆有专门的就餐区供读者就餐;针对读者拖鞋这种不文明现象工作人员会加强巡视,看到会立即制止!感谢您的理解与反馈!
流通部
答复 (1)
凌游
2024-07-21 12:01
服务投诉
邮政分馆的灯坏了
详细内容
最新答复
2024-07-23 11:03
读者,您好!昆山市图书馆工作人员将联系进行维修,感谢您的反馈!
流通部
答复 (1)
佚名
2024-07-20 09:05
服务投诉
新城天地分馆总是有个男的晚上九点半以后来睡觉 早上九点还不走 一直在楼上睡觉打呼噜 能不能管管呀 已经一周多了 偶尔有的时候才不来
详细内容
最新答复
2024-07-23 10:58
读者,您好!昆山市图书馆工作人员拟近日前往新城分馆,对不文明行为进行劝阻,感谢您的反馈!
流通部
答复 (1)
李
2024-07-18 12:12
你好,请问昆山陆家图书馆视听残疾人阅览室是针对哪些人开放的,是否应该提供残疾证明落座?在图书馆没有其他座位的时候普通人是否可以坐?如果落座后,面对老人强行要求给他让座行为应该如何处理?
详细内容
最新答复
2024-07-18 14:42
读者,您好!首先感谢您对陆家分馆提出的意见和建议,如下次遇到此类情况请直接反馈给工作人员,工作人员会帮忙协调和安排,谢谢!
流通部
答复 (1)
唐
2024-07-18 10:35
服务投诉
绿中海24小时图书馆有家长带小孩进来写作业,小孩一直讲话闹腾,家长在旁边辅导作业一直说话,能不能管管
详细内容
最新答复
2024-07-18 14:11
读者,您好!我馆工作人员已经致电这位读者并善意提醒,自助馆的和谐氛围需要大家共同维护,感谢您的反馈。
流通部
答复 (1)
刘小姐
2024-07-17 20:04
意见建议
您好最近要在南星渎分馆学习,需要网络看网课,但是进去后并未发现Wi-Fi密码,可以告知Wi-Fi是哪个嘛?
详细内容
最新答复
2024-07-18 10:53
读者,您好!南星渎自助图书馆Wi-fi密码是123456788,谢谢!
流通部
答复 (1)
舒
2024-07-16 09:17
意见建议
您好,图书馆有插座的位置可以多加一点吗?早上有时候也抢不到三楼的位置,四楼有的插座还没电,而且四楼关门也早。插座供不应求啊。
昆山开发区职工活动中心图书馆怎么不是24小时的?我看其他分馆基本都是24小时的,可以改成晚一点关门吗?
详细内容
最新答复
2024-07-16 09:45
读者,您好!三楼设有130个座位可以充电使用,二楼外借室门口也有充电宝可以扫码使用,解决临时充电问题,四楼插座故障工作人员正在修理;昆山开发区职工活动中心分馆并不是24小时自助馆模式,目前开放时间上午9点至晚上21:00,感谢您的理解!
流通部
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最新答复
读者,您好!您反映的问题张浦分馆已经上报
读者,您好!非常感谢反馈,针对您的问题做
读者,您好!感谢您的建议,现正是暑期阅读
读者,您好!针对您的建议做如下回复:首先
读者,您好!暑期周市24小时自助图书馆人
读者,您好!南星渎自助分馆工作人员已经联
读者,您好!南江分馆已维修完毕,现已对外
读者,您好!南江分馆已维修完毕,现已对外
读者,您好!南江分馆已维修完毕,现已对外
读者,您好!感谢您提供的宝贵信息,我们尽
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