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刘一一
2024-05-24 10:33 意见建议
希望图书馆能治理一下读者就读区打电话,吃东西,发出噪音等现象,几乎每天都有 详细内容
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  • 2024-05-28 10:59
读者,您好!非常感谢反馈,针对您的问题做以下回复:1、首先给您带来不愉快的阅读体验深感抱歉;2、按照规定,读者进馆之后应保持安静,不大声说话,请勿将饮料、零食带入阅览室内,以免影响其他读者; 3、工作人员也会加强管理,定期进行巡视,您也可以将情况反馈给服务台馆员,谢谢!

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2024-05-23 14:00 服务投诉
这几天在三楼阅览室 有一个戴眼镜 秃顶的人总是在室内打电话 说不都不管用能不能管一下 实在不行清出去 你们还管不管了 详细内容
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  • 2024-05-28 10:54
读者,您好!非常感谢反馈,针对您的问题做以下回复:1、图书馆是一个公共场所,读者比较多,给您带来不愉快的阅读体验深感抱歉;2、按照规定,读者进馆之后应保持安静,不追逐打闹,不大声说话,以免影响其他读者; 3、工作人员也会加强管理,定期进行巡视。在这里,我馆呼吁广大读者,文明阅读,从自身做起,让我们一起做文明阅读的倡导者、宣传者、践行者,谢谢!

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2024-05-21 13:24 服务投诉
这几天在三楼阅览室 有一个戴眼镜 秃顶的人总是在室内打电话 说不都不管用能不能管一下 实在不行清走 详细内容
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  • 2024-05-22 13:24
读者,您好!非常感谢反馈,针对您的问题做以下回复:1、图书馆是一个公共场所,读者比较多,给您带来不愉快的阅读体验深感抱歉;2、按照规定,读者进馆之后应保持安静,不追逐打闹,不大声说话,以免影响其他读者;3、我馆将在借阅室内增加醒目标识牌,如禁止饮食,禁止大声说话等;4、工作人员会加强管理,定期进行巡视。在这里,我馆呼吁广大读者,文明阅读,从自身做起,让我们一起做文明阅读的倡导者、宣传者、践行者,谢谢!

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2024-05-15 19:20 服务投诉
昆山南星渎,总有家长带小孩来,又吵又闹也不管 详细内容
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  • 2024-05-17 16:19
读者,您好!南星渎分馆工作人员及昆高新物业已安排人员加强巡逻频次,及时对馆内不文明现象进行制止,感谢您的反馈!

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胡志明
2024-05-11 09:21 服务投诉
昆山蓬朗文体中心24小时图书馆WIFI密码一直不清楚,工作人员也不清楚,请问密码是多少 详细内容
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  • 2024-05-13 09:02
读者您好,蓬朗图书馆回复该处24小时自助图书馆暂不配备WIFI,由此带来的不便,敬请谅解!如对该馆有其他咨询事项,可拨打电话蓬朗图书馆咨询电话0512-50130776。

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蒔鈺
2024-05-09 16:07 意见建议
亭林片玉分館特別臭、空氣不流通,請解決一下。 详细内容
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  • 2024-05-10 15:01
读者,您好!该馆正在调试新风设备,以期营造良好的阅读环境,自助图书馆采用无人值守模式,良好的阅读环境需要大家共同维护。感谢您的反馈,给您带来的不便,敬请谅解。

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刘志海
2024-04-26 20:39 服务投诉
在昆山市漓江路66号兵希中学门口的借书机出现了问题,借了一本与记录不符合的书,随后又还掉了,但是借错那本书的记录还在。应该是工作人员输入有误!应该找谁解决?请尽快回复… 详细内容
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  • 2024-05-07 09:11
读者,您好!您的图书已进行归还,卡上已无多余图书,感谢您的反馈!

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沈鹏
2024-04-24 16:37 意见建议
亲爱的昆图工作人员,你好,我想问一下南江分管和吉田分管的wifi密码,这对我很重要,谢谢 详细内容
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  • 2024-05-07 09:23
读者您好,各自助图书馆内的无线网络密码均张贴在馆内墙面、桌面或柱面处,敬请留意。

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翟晓荣
2024-04-23 19:28 服务投诉

24小时自助图书馆,南星渎分管,支付宝扫码无法进入 详细内容
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  • 2024-04-25 14:12
读者,您好!南星渎分馆工作人员及专业维修人员到达现场检修后确定,是因网络波动而导致扫码系统反应时间较长或失败,目前已恢复正常,给您带来不便深感抱歉!

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常云
2024-04-23 09:06 服务投诉
这几天在三楼阅览室 有一个戴眼镜 秃顶的人总是在室内打电话 说不都不管用能不能管一下 详细内容
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  • 2024-04-23 16:38
读者,您好!非常感谢反馈,针对您的问题做以下回复:1、图书馆是一个公共场所,读者比较多,给您带来不愉快的阅读体验深感抱歉;2、按照规定,读者进馆之后应保持安静,不追逐打闹,不大声说话,以免影响其他读者;3、我馆将在借阅室内增加醒目标识牌,如禁止饮食,禁止大声说话等;4、工作人员会加强管理,定期进行巡视。在这里,我馆呼吁广大读者,文明阅读,从自身做起,让我们一起做文明阅读的倡导者、宣传者、践行者,谢谢!

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